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8月23日下午，由市衛健委家庭發展與老齡健康處張斌處長及廣州中醫藥大學第一附屬醫院和廣東省人民醫院專家組成的專家組，對我院老年友善醫療機構創建工作進行復審。我院領導班子成員及相關職能科室負責人參加了復審迎檢工作。

醫院主要領導對復審專家組蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎。副院長胡錦興從醫院創建老年友善醫療機構的舉措、亮點和努力方向等方面介紹我院創建工作。聽取匯報后，專家組分組對照相關標準，查閱文件資料、實地考察、與相關人員訪談，對我院老年友善文化建設、老年人健康宣教、老年友善管理制度、經費保障和管理培訓、老年人就醫服務流程、志愿者服務、老年人綜合評估管理、老年人風險防范及綜合征管理、老年友善環境等方面進行評審。

專家組對我院老年友善醫療機構創建工作給予充分肯定，指出我院以“為群眾辦實事，打造助老服務點”項目為抓手，開展老年患者滿意度調查，優化老年人就醫流程，解決老年人就醫實際困難，提供老年友善服務，為老年結核病患者提供線上問診、取藥送藥、安全用藥、營養指導等服務，為失能老年患者開展延續性護理服務，推動完善耐藥結核病的醫保政策落地，切實減輕患者經濟負擔，加強對老年結核病患者關懷，提升老年人就醫獲得感。評審專家對我院創建工作不足和短板提出意見建議，希望醫院持續推進老年友善醫療機構建設工作。

醫院主要領導對專家的檢查評審和業務指導表示感謝， 要求相關職能科室要對照創建標準，結合專家組的意見建議，全面查漏補缺，持續改善老年人就醫服務，創新老年就醫服務管理，結合醫院專科特色打造“老年友善亮點工程”，為老年患者創建一個更加安全、友善、舒適的就醫環境，不斷提升老年患者就醫獲得感和幸福感。

                                                                          醫務科：余燕華

                                                                          2021年8月27日