為加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)院行政總值班工作,強化值班人員責任意識和應對突發(fā)事件處置能力,1月27日,我院召開行政總值班培訓會議。副院長高平出席會議,醫(yī)院行政總值班人員參加培訓。
會上,辦公室主任鄔麗娟傳達了《關于2021年1月9日行政總值班有關問題的通報》,要求值班人員從中吸取經驗教訓,避免同類事件再次發(fā)生。同時針對行政總值工作中常見問題及節(jié)假日期間應急值守要求開展行政總值業(yè)務培訓。重點圍繞行政總值班制度進行詳細講解,包括值班人員崗位職責、突發(fā)事件處理流程、總值班工作協(xié)調、院感防控知識和常見問題處理、值班記錄書寫規(guī)范等,要求總值班人員明確崗位職責,增強責任意識,提高總值班工作質量。
副院長高平作總結講話,要求全院總值人員要提高認識,充分認識當前疫情防控和安全生產形勢,堅決克服麻痹思想,時刻繃緊安全弦,強化紀律,落實責任,嚴格執(zhí)行行政總值班制度,遇到突發(fā)緊急情況,按制度流程處置,做好應急處置、請示報告等工作,同時要強化業(yè)務學習培訓,注重溝通技巧,增強服務意識、保密意識,切實提升醫(yī)院總值班人員應對突發(fā)事件的處置能力,妥善高效處理好值班中遇到的各種問題。
文字:邢鵬沖(辦公室)