管理干部培訓(xùn)|以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以管理促質(zhì)量
為對標(biāo)對表同行先進(jìn)單位,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及醫(yī)療品牌打造等優(yōu)勢,促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量提高,增進(jìn)院際學(xué)科交叉融合及各領(lǐng)域的相互交流促進(jìn),4月17日,副院長胡錦興帶領(lǐng)醫(yī)院中層管理干部、科主任、護(hù)士長53人到廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院(以下簡稱:廣醫(yī)一院)大坦沙院區(qū)參觀學(xué)習(xí)和深入交流。
廣醫(yī)一院黃偉青副院長和廣州呼吸健康研究院李時(shí)悅副院長代表該院表達(dá)歡迎,并圍繞“以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范 以管理促質(zhì)量”進(jìn)行主題授課。黃偉青副院長結(jié)合廣醫(yī)一院發(fā)展實(shí)踐,深入解讀國家公立醫(yī)院績效考核、現(xiàn)代醫(yī)院管理、醫(yī)院等級評審及醫(yī)保管理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求,他憑借深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),講述醫(yī)院運(yùn)營管理、質(zhì)控管理等工作中生動案例,提出醫(yī)院要持之以恒加強(qiáng)規(guī)范化管理和精細(xì)化運(yùn)營,健全內(nèi)部控制管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度,提升醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
在交流環(huán)節(jié),雙方就學(xué)科發(fā)展、業(yè)務(wù)拓展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品牌打造等進(jìn)行了深入探討。我院參會人員提出醫(yī)院及科室在發(fā)展過程中遇到的挑戰(zhàn)和困惑,廣醫(yī)一院專家分享了解決方案和經(jīng)驗(yàn)做法。整場講座內(nèi)容生動形象、通俗易懂,為醫(yī)院運(yùn)營管理工作帶來很多新的思路,參訓(xùn)人員表示收獲頗豐。此外,我院相關(guān)人員實(shí)地參觀了廣醫(yī)一院可視化智慧門診,該院可視化智慧門診通過信息化手段,實(shí)現(xiàn)了患者就診流程的智能化管理,大大提高了診療效率和患者就醫(yī)體驗(yàn),對我院優(yōu)化門診服務(wù)有借鑒意義。
本次參訪活動是廣州市胸科醫(yī)院管理干部培訓(xùn)項(xiàng)目中的一次重要實(shí)踐;通過此次交流,科主任和護(hù)士長們不僅學(xué)習(xí)了廣醫(yī)一院在醫(yī)療技術(shù)和管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),更深化了兩院之間的交流與合作,積極探索醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
醫(yī)務(wù)科:張丹妮 鄔麗娟