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就醫新體驗：醫保秒報銷，繳費免排隊！

使用就醫信用無感支付，就醫繳費“零等候”，讓您的就醫體驗更上一層樓！現我院信用無感支付服務可支持普通門診、門診特定病種以及住院業務啦！廣州市參保人都可以申請，直接免除就醫排隊繳費環節。

一、開通“就醫信用無感支付”簽約功能

打開微信掃一掃我院專屬簽約二維碼，進入開通界面后請按頁面提示輸入證件號碼、姓名、手機號碼及本人持有的銀行卡相關信息即可開通。職工醫保參保人還可設置優先支付順序，選擇優先使用職工醫保個人賬戶支付。

門診特定病種以及住院業務需就醫前先到收費窗說明本次就醫選擇無感支付喲。

二、新增“親情付”功能

廣州市醫保參保人簽約開通服務后，可作為主綁人綁定本人父母、配偶、子女信息，實現家屬同享便民服務，家屬患者自負費用可通過主綁人醫保個人賬戶或指定銀行賬號支付（無需綁定家屬銀行卡）。

如需使用醫保個人賬戶，須提前登錄“粵醫保“微信小程序添加親情賬戶，進入“粵醫保小程序”后選擇“我要辦事”--“線上辦理”--“醫保親情賬戶”。進入就醫信用無感支付界面，點擊“親情支付”，綁定本人父母、配偶及子女關系，實現家屬同享就醫信用無感支付便民服務。

常見問題：

1.無感支付后就診者如何查看支付賬單？

答：可以通過微信“電子票夾”小程序，就診人手機登錄后查看電子發票以及收費明細。還可以通過就醫信用無感支付界面查看賬單明細。

2.無感支付需退費怎么辦？

答：先到門診就診醫生處申請退費，再到收費處辦理退費。

3.醫保個賬或銀行卡余額足夠但是無感支付失敗怎么辦？

首先確認是廣州市醫保、市直醫保參保人身份可使用無感支付，其次確認參保狀態是否正常，醫保凍結期間無法正常醫保結算。

4.一筆醫療費用可以既使用個賬又使用銀行卡支付嗎？

答：目前暫不支付混合支付。如果設定優先個賬支付但不足以支付本次醫療費用，將全部通過綁定的銀行卡或信用卡支付。

就醫無感支付，醫保秒報銷，繳費免排隊。立即體驗，感受科技帶來的便捷生活吧！