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信息公告

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關于我院推行預約掛號分時段就診服務試行的通知
發布時間:2015.04.16

關于我院推行預約掛號分時段就診

服務試行的通知

 

為提高我院門診服務能力,減少病友候診等待時間,我院結核專科門診將于2015416起推行預約掛號分時段就診服務,現將有關事項通知如下:

一、預約途徑:

1.電話預約:020-12320(推薦使用)、020-83492243(我院結核專科門診前臺)。

2.網絡預約:廣州衛生信息網(http://www.gzmed.gov.cn)。

3.廣州健康通微信預約。

4.門診自助服務機預約。

二、具體分時段預約如下:

上午

就診時段

取號時段

8:00~9:00

8:30前(含)

9:00~10:00

9:30前(含)

10:00~11:00

10:30前(含)

11:00~12:00

11:30前(含)

下午

2:30~3:30

3:00前(含)

3:30~4:30

4:00前(含)

三、溫馨提示:

1. 所有預約掛號均為實名制,預約時請如實提供就診患者姓名、身份證號、就診卡號、聯系電話等信息。

2.我院暫時僅提供結核專科門診正常工作日的預約掛號服務,節假日及綜合門診暫不能預約。

3.首次在我院就診的,暫時不能使用預約掛號服務(持有廣州健康卡、診療卡的除外)

4.預約成功后掛號信息不可更改,如要更改需重新預約。

5.每位用戶同一天相同科室同一醫生只能預約一次。

6.如出現不可避免的醫生停診情況給您造成不便,敬請諒解。我們會電話通知已預約的用戶,請用戶配合更改就診日期或更換其他醫生。

7. 已成功預約的用戶如需取消預約,請提前1個工作日通知相應預約渠道的工作人員。若事先未取消預約又沒有按約就診,累計3次將列入爽約名單,在3個月內將暫停預約掛號資格。

8. 預約成功后,請于就診當日憑預約號到我院門診大廳掛號窗口掛號取號。取號時間見上表,過時視為自動放棄并列入爽約名單。

9.請各位病友自覺按就診流水號候診。通過預約途徑進行掛號分時就診的,我院將優先安排就診。

10.由于就診服務系統目前正處于試行期間,如造成不便,敬請諒解。

醫務科

                                 2015年4月16日